Cambios y Devoluciones

En Panama Jack queremos que estés completamente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días para realizar cualquier devolución o cambio de forma gratuita.

Return Process

• 1.
  Solicitud de devolución

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver, indicando el motivo para generar tu etiqueta de envío.

• 2.
  Preparación del paquete

  Coloca los artículos en su embalaje original y asegúrate de que conserven todas sus etiquetas intactas antes de sellar la caja.

• 3.
  Envío del producto

  Lleva el paquete al punto de recogida oficial más cercano o solicita una recogida a domicilio utilizando la etiqueta proporcionada.

• 4.
  Reembolso del importe

  Una vez recibido y verificado el estado del producto en nuestro almacén, procederemos a realizar el reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.